ANALISIS HARGA, PROMOSI DAN KEMUDAHAN PENGGUNA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA LAYANAN GOFOOD APLIKASI GOJEK DI KECAMATAN TUAH MADANI PEKANBARU

Penulis: RIKI ASHARI LUBIS

Tahun Lulus: 2026

Program Studi: Manajemen Bisnis Syariah

Jenis: Skripsi

Lihat / Unduh File PDF (Kecuali isi)

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh harga, promosi dan kemudahan pengguna terhadap keputusan pembelian konsumen pada layanan GoFood aplikasi Gojek di Kecamatan Tuah Madani, Pekanbaru. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan survei. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pengguna jasa GoFood pada aplikasi Gojek di Kecamatan Tuah Madani, Kota Pekanbaru. Populasi ini mencakup semua individu yang pernah atau sedang menggunakan layanan pesan antar makanan GoFood di wilayah tersebut. Sedangkan sampel penelitian berjumlah 100 responden yang diperoleh menggunakan teknik purposive sampling. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner menggunakan skala Likert. Analisis data menggunakan uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi linear berganda, uji t, uji F, dan koefisien determinasi dengan bantuan program SPSS versi 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,004 < 0,05. Promosi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,003 < 0,05. Kemudahan pengguna juga berprngaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai signifikansi sebesar 0,049 < 0,05. Secara simultan, harga, promosi dan kemudahan aplikasi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada aplikasi GoFood di Kota Pekanbaru. Berdasarkan uji koefisien determinasi, ketiga variabel independen dalam penelitian ini harga (X1), promosi (X2) dan kemudahan pengguna (X3) dapat menjelaskan pengaruhnya terhadap variabel dependen yakni keputusan pembelian (Y) sebesar 78,9% . Hal ini menunjukkan keterjangkauan harga yang ditawarkan, serta promosi yang menarik dan kemudahan penggunaan aplikasi dapat mendorong keputusan pembelian pada layanan GoFood di Kecamatan Tuah Madani Kota Pekanbaru


Kata Kunci: Harga, Promosi, Kemudahan Pengguna, Layanan GoFood, Aplikasi Gojek
« Kembali ke Pencarian